Acquisto eBay

buon giorno, ho acquistato un gioco freccette su eBay e si è guastato, me lo hanno cambiato e gli ho dato feedback negativo per una serie di motivi. mi è tornato il gioco e dopo averlo usato qualche minuto è nuovamente guasto. adesso non rispondono più al telefono ed alle mail ma vorrei farmelo recedere ma se non mi rispondono passa il periodo e non posso più fare nulla
Grazie
Tommaso, da Masserano (BI)