Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Acquisto X-Box presso RecoveryBios.com

26 giugno 2015
Domanda 26 giugno 2015
Buon Giorno, in data 28 Novembre 2014 ho acquistato una console X-Box da Recoveribios.com pagata regolarmente con bonifico il 30 Novembre, sono stato poi contattato via Mail avvisandomi che quanto da me ordinato non era disponibile ma era disponibile un modello più potente. Ho accettato la loro proposta pagando una differenza con un secondo bonifico. Dopo varie mail che posticipavano la data di consegna mi ero concordato per una consegna entro la prima metà di Gennaio 2015. Verso metà Gennaio mi hanno avvisato che la console non era disponibile ed il 26 gennaio il mio ordine è stato annullato direttamente da loro promettendo il rimborso totale entro 60 giorni come da regolamento del loro sito. Trascorsi i 60 giorni ho avuto diversi scambi di informazioni con loro (via mail e WHATSAPP) dove mi assicuravano che il rimborso era questioni di giorni. L'ultima promessa del 21 Maggio mi assicurava il rimborso per l' 8 Giugno. Dopo l'8 Giugno ho ricevuto ancora messaggi WHATSAPP dove mi si diceva di pazientare e che il rimborso era solo questione di poche ore.
Ad oggi nessuna traccia di rimborso e da qualche giorno non ho più risposte.
Cosa mi consigliate?
Grazie
Mauro, da Busto Arsizio (VA)

Risposta ADUC
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