Acquisto abito e danni sartoria

Gent. Aduc, mi rivolgo a voi perché ho acquistato in un negozio Luisa Spagnoli un abito da cerimonia che richiedeva alcune modifiche per le quali mi è stata assicurata la perfetta riuscita. L'abito è stato comunque pagato per intero ma quando sono andata a ritirarlo ho verificato che l'orlo è stato cucito molto male e che anche senza occhiali i punti erano visibili dall'esterno. Loro mi hanno rinviato ad un altro appuntamento con la sarta ma temo che il danno sia irrimediabile. Come devo comportarmi? Vi ringrazio anticipatamente per
l'attenzione
Maria, dalla provincia di PZ