Acquisti Frigorifero on-line

Buongiorno, ho acquistato un frigo on-line. Assieme ho anche acquistato il servizio di spedizione a casa (TNT) dallo stesso venditore. Ho ricevuto il frigo e l'involucro esterno era perfetto ma ho fatto comunque la riserva scritta per sicurezza. Ho poi dovuto lasciare il frigo in garage per 10 giorni in attesa della piattaforme che mi sollevasse il frigo fino al mio piano. Quando l'ho aperto mi subito immediatamente conto che il frigo aveva preso un colpo e purtroppo la cosa non è puramente estetica ma rende il frigo inutilizzabile. Ho immediatamente segnalato la cosa al venditore. Ma questo mi ha risposto che avevo 7 giorni di tempo per segnalare danni da trasporto al vettore (in effetti così è scritto nelle condizioni generali di vendita) e adesso non c'è più niente da fare. Ho qualche possibilità? Grazie in anticipo.
Giovanni, da Modena (MO)