Acqua Acea ATO 2 e POSTA OK

Egregi signori volevo volevo un consiglio come comportarmi in merito a quanto segue: In data di ieri 26/2/2015 verso le ore 12.30 nella mia cassetta delle lettere trovavo la fattura di ACEA ATO2 (recapitata da POSTA OK) inerente al terzo bimestre 2014, con scadenza 20/12/2014 ho scritto bene, quindi pieno di rabbia telefonavo al Call center di ACEA, mentre parlavo con l'operatore suonava un postino di POSTAL GLOBAL che mi recapitata in raccomandata la predetta fattura, nel frattempo l'operatore attaccava quindi mi trovavo costretto a richiamare e al call center riferivo quanto accaduto la stessa mi diceva che erano già al corrente di questo inconveniente e che comunque prendeva nota del mio reclamo alla quale chiedevo di aggiunger che nella fattura successiva non mettessero le spese per ritardato pagamento poiché avrei adito alle vie legali, comunque nella mia via sono state recapitate moltissime raccomandate inerente ai fatti che vi ho accennato. Chiedo di farmi sapere come devo comportarmi al di fuori del pagamento della fattura Grazie
Luigino, da Guidonia (RM)