Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Accessibilità alle email

12 giugno 2015
Domanda 12 giugno 2015
Non so se ne siete già informati ma da qualche mese i providers, inclusa Telecom, stanno bloccando la possibilità di scaricare la posta se si accede al server da altro provider. Mi spiego meglio: io ho un contratto ADSL con Telecom e finché sono a casa tutto funziona bene. Quando sono fuori casa, in Italia o all'estero, non potendomi ovviamente collegare con la mia ADSL (uso quella che ho a disposizione)non posso scaricare la posta ma solo visualizzarla via web. Da gennaio ho cominciato ad avere questo problema con la mia casella di posta @tin.it e da metà aprile anche con la casella che ho con estensione @alice.it.
Non potendo "gestire" più la mia posta (archiviazione,...) ritengo che questa decisione unilaterale da parte di tutti, o quasi, i providers limiti la mia libertà ed ostacola l'accessibilità alla posta elettronica.
Cosa ne pensate? Devo subire anche questo o posso fare qualcosa? e, se sì, cosa? Grazie.
Cordiali saluti
Martino, da Treviglio

Risposta ADUC
se non c'e' una clausola contrattuale specifica (ci sembra strano) o e' un problema meramente tecnico (da risolvere con una sua consulenza rispetto al settaggio del suo account) oppure e' una scelta unilaterale (la cui ratio non comprendiamo), che va segnalata alla specifica Autorita'. Faccia una denuncia alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/299
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