Abuso Enel

ieri mi sono trovata improvvisamente senza gas, mi é stato portato via il contatore pur avendo tutti i pagamenti regolari e non mi hanno lasciato nessun avviso. Ho fatto decine di telefonate alla Edison, ma gli operatori mi hanno sempre risposto di non aver dato nessun mandato di distacco e di chiamare 2i Rete gas o fare denuncia ai carabinieri. Ho chiamato 2i rete gas e dicono di aver portato via il contatore per morosità. Le signorine che mi hanno risposto sono state molto sgarbate e hanno riagganciato senza darmi informazioni. Sono andata dai carabinieri per la denuncia, ma si sono rifiutati di prenderla dicendo che i contatori sono di proprietà dell'enel che può portarseli via br /> quando vuole. Sono andata all'enel per far verificare la presenza di eventuali debiti della precedente utenza, ma non c'è niente. Ammettendo per assurdo la presenza di una morosità, come faccio a sanarla senza sapere con chi sono in debito? NON SO PIÙ COSA FARE!!!!
Maria, da Viterbo (VT)