Cara ADUC
Abbonamento Vodafone
Domanda
11 maggio 2015
Salve,
in aprile è scaduto il mio contratto con Vodafone (internet fly 7 gb).
Io ho sempre pagato tutto sia le rate che la quota internet.
Oggi mi è arrivata la richiesta di pagare 272 € per rescissione anticipata del contratto.
Io non ho mandato alcuna raccomandata e neanche ho cambiato operatore.
Ora ho intenzione di chiedere di mandarmi la mia "fantomatica" richiesta di rescissione.
Volevo qualche consiglio su come comportarmi.
Grazie e buona giornata.
Matteo, da Belluno (BL)
in aprile è scaduto il mio contratto con Vodafone (internet fly 7 gb).
Io ho sempre pagato tutto sia le rate che la quota internet.
Oggi mi è arrivata la richiesta di pagare 272 € per rescissione anticipata del contratto.
Io non ho mandato alcuna raccomandata e neanche ho cambiato operatore.
Ora ho intenzione di chiedere di mandarmi la mia "fantomatica" richiesta di rescissione.
Volevo qualche consiglio su come comportarmi.
Grazie e buona giornata.
Matteo, da Belluno (BL)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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