Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

VODAFONE

10 giugno 2019
Domanda 10 giugno 2019
Buongiorno, 2 mesi fa sono passato ad un altro operatore telefonico che mi offriva un buon prezzo per rete fissa e adsl ero con vodafone adesso sono passato a wind. La vodafone mi ha inviato una fattura di 240 euro con scritto corrispettivo per recesso/disattivazioni vodafone credo che sia una cosa non giusta poiche' con la legge bersani sono state abolite le penali per recesso contratto e da quello che ho trovato sul web anche agcom diffida la vodafone. Mi spiegate come fare non pagare questo corrispettivo per recesso contratto. grazie
S, dalla provincia di BT

Risposta ADUC
ei deve pagare solo le spese di chiusura del contratto in caso di tariffa ordinaria o anche i rimborsi dei benefici goduti in caso di tariffa scontata se il recesso è anticipato rispetto al vincolo temporale di permanenza, secondo le modalità qui descritte:
https://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php#Voce_11
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