Cara ADUC
Vodafone Relax adsl
Domanda
20 aprile 2016
salve, in breve: contratto relax casa edition, contratto con voce e adsl insieme più telefono a rate.
adsl non funziona: fatto lettura con nemesys e preparata raccomandata con richiesta di cambio contratto per la parte mobile e disdetta per la adsl, il loro servizio tecnico mi ha rilasciato il codice di migrazione per passare a altro operatore. vi allego documentazione per vostro consiglio. potrei, secondo voi, chiedere il recesso del pacchetto completo e vagliare migliore offerta saldando la parte dedicata al telefono preso a rate? grazie
Paolo, da Biassono (MB)
adsl non funziona: fatto lettura con nemesys e preparata raccomandata con richiesta di cambio contratto per la parte mobile e disdetta per la adsl, il loro servizio tecnico mi ha rilasciato il codice di migrazione per passare a altro operatore. vi allego documentazione per vostro consiglio. potrei, secondo voi, chiedere il recesso del pacchetto completo e vagliare migliore offerta saldando la parte dedicata al telefono preso a rate? grazie
Paolo, da Biassono (MB)
Risposta ADUC
dipende dal contratto, cioe' se l'acquisto del telefono e' un'offerta legata o meno all'adesione allo specifico contratto (temiamo di si', ma meglio controllare).
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