Vodafone problemi linea mai attivata

Salve, sono passato da Fastweb a Vodafone (non lo avessi mai fatto).
Offerta sottoscritta il 01/07/2019 linea secondo loro attivata il 29/07/2019 in realtà ad oggi 10 Settembre mai navigato e mai telefonato. Il problema è la frustrazione di essere palleggiato da ogni reparto di assistenza VODAFONE. Linea mai attiva ma pacchetti non richiesti si. Ho provato ad aprire decine di segnalazioni ma sono riuscito a parlare solo con degli operatori da remoto i quali fanno i controlli di routine, evincono il problema e poi fanno uscire un tecnico che pero' non arriva mai. In realtà un tecnico mi aveva chiamato il 12 di agosto dicendomi di avere attivato tutto. Io purtroppo in quel momento ero in ferie e non ho potuto verificare e mi sono fidato. Chiaramente tornando a casa dalle ferie la linea era non funzionante. Ho provato di nuovo a chiamare tutti e dopo circa 10 giorni di telefonate sono riuscito a richiamare il tecnico il quale mi ha confessato che la linea che ho non potrà mai funzionare e che lui aveva chiuso la pratica con il KO. KO che chiaramente a vodafone non risulta... morale della favola.... se faccio la migrazione verso altro operatore Vodafone chiederà i costi di attivazione/disattivazione anticipata circa 354 euro (.. e non so se anche altro). quindi sto continuando a chiamare sperando che qualcuno mi dia questo benedetto KO... e la procedura per migrare senza incorrere in salate sanzioni.
A questo punto mi chiedo... non sono io che dovrei sanzionare vodafone e avere un congruo indennizzo? Dico è dal 1 luglio che ho sottoscritto il contratto!!! ho chiamate di disservizio che vanno avanti ininterrottamente dal 30 luglio. A casa ho anche una persona anziana che ha bisogno del telefono?
Cosa posso fare?
Luigi, dalla provincia di RM