Vodafone mi ha rubato i soldi

La faccio breve con un piccolo riassunto. Tempo fa, feci un passaggio da WindTIMWind e con i soldi originariamente caricati la prima volta sulla sim Wind, mi sono stati riportati senza problemi sia nel passaggio a TIM che tornando a Wind (sempre soldi caricati dalla prima sim Wind.
A luglioagosto, ho avuto la necessità di passare a Vodafone e nel mio numero c'erano ancora 42,98€ che sono stati portati regolarmente da Wind a Vodafone. Nel ritorno a Wind, dopo quasi 3 mesi di lotte, mi ha chiamato la Vodafone, dicendo che non potevano restituirmi i soldi perchè l'MNP è possibile farlo una volta sola. Questo è impossibile e non è scritto in nessun contratto. Una cosa è sicura, Vodafone vedrà il mio nome solo tramite denunce, ma spero che voi possiate aiutarmi.
Andrea, da Crema (CR)