Cara ADUC
Vodafone exclusive
Domanda
13 maggio 2016
Salve ho letto sul vostro sito di contattarvi in caso di diniego del rimborso per i costi addebitati dalla vodafone per il cambio di piano tariffario vodafone exclusive. Ho fatto un reclamo scritto all'azienda sul sito vodafone e mi hanno richiamato dicendomi che non posso avere il rimborso. L'attivazione della mia sim e' precedente al 2014. Devo procedere anche tramite PEC?
Intanto presento l'istanza di conciliazione cal corecom come da voi detto.
Grazie per la gentile Risposta.
Un saluto
Francesco, da Mugnano Di Napoli (NA)
Intanto presento l'istanza di conciliazione cal corecom come da voi detto.
Grazie per la gentile Risposta.
Un saluto
Francesco, da Mugnano Di Napoli (NA)
Risposta ADUC
no, proceda subito col Corecom: http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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