Vodafone Exclusive

Buongiorno,
ho visto che avete trattato il quesito in oggetto. Volevo aggiungere la mia esperienza in quanto ad Agosto 2015 ricevo sms che il 28/9/2015 sarei passato ad Exclusive ho chiamato subito il numero Vodafone chiedendo di non attivare nulla e lasciare il piano tariffario che avevo.
A Settembre nulla è cambiato ma il 16/12/2015 mi sono ritrovato senza credito scoprendo che avevo il nuovo piano tariffario e in neanche una giornata avevo finito il credito, semplice in quanto il mio piano prevedeva 0,01€ a messaggio passando a 0,199€. Ho inoltrato anche raccomandata con disdetta al nuovo piano tariffario, sono stato contattato qualche settimana dopo ricevendo una proposta di passare al piano "che non ricordo neanche il nome" ma non prevedeva un costo messaggistica come il mio piano originale e quindi ho rifiutato. Ho chiesto cortesemente all'operatrice di mandarmi comunicazione scritta ma sentendomi rispondere che loro per iscritto non lasciano nulla.
Non credendoci dell'accaduto vado avanti con conciliazione al Corecom il 12/4/2016, l'avvocato di Vodafone in video conferenza mi riferisce che lei non è preposta a rispondermi se fosse una pratica scorretta, ma a conciliare, con 50€ di offerta di ricarica.
Ora io possiedo la comunicazione inerente:
- verbale Corecom
- tabulato telefonico che dimostra il cambio piano senza avviso
raccomandata mandata a Vodafone.
Spero che siate interessati alla mia causa e attendo un Vostro riscontro
Mikol, da Grugliasco (TO)