Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Vodafone exclusive

23 aprile 2016
Domanda 23 aprile 2016
Buonasera, come tantissimi altri casi, anche io vittima della promozione attivata a mia insaputa (sono cliente vodafone dal 1 agosto 1996 senza mai cambiare operatore o numero). L'ho disattivata appena scoperta ma dopo svariati mesi (8).
Ho chiamato il 190, scritto, parlato con operatori, inviata PEC a vodafone e all'antitrust (ed in copia tutte le associazioni di consumatori), usando il form standard. Ho chiesto la messa in mora e la restituzione dando 15 gg di tempo.
Vodafone non ha chiamato, risposto, nulla di nulla. Volevo un consiglio per procedere al passo successivo. Un cordiale saluto,
Gianluca, da Roma (EE)

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