Sabato 14 novembre 2026
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Cara ADUC

Variazioni orari RyanAir

10 aprile 2014
Domanda 10 aprile 2014
Egregio Aduc,
vi scrivo in merito ad un accaduto con la compagnia aerea RyanAir.
Lo scorso 26 gennaio ho acquistato due biglietti andata e ritorno per la tratta Roma Fiumicino-Catania del 20 e del 22 giugno.
Lo scorso 13 marzo RyanAir mi ha comunicato tramite mail la variazione degli orari di entrambi i voli chiedendomi di confermare due nuovi orari che, nel caso di uno, non era nemmeno il più vicino all'orario precedente tra i nuovi orari disponibili!
L'unica soluzione percorribile da me è stata la telefonata a pagamento a RyanAir (on line, RyanAir non mi ha permesso di scegliere lo spostamento di orario a me più consono tra i disponibili): l'esito di questa telefonata è stato positivo ma mi è costata ben 20 euro, così vanificando di fatto il risparmio dell'acquistare i voli di giugno già nel mese di gennaio.
Quindi vi chiedo: è legale/regolare questo comportamento di RyanAir nei confronti del consumatore?
Cordiali saluti
Raffaele, da Roma (RM)

Risposta ADUC
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