Cara ADUC
TV 55" esposto, graffiato
Domanda
24 luglio 2020
Buongiorno,
il 18/07/20 ho acquistato un tv da expert, presso la grancasa di rho.
Dopo averlo installato, mi accorgo di tre piccolissimi graffi sullo schermo.
Non me ne ero accorto in negozio.
Il 22/07/20 mi reco in negozio dove si rifiutano di cambiarlo, sostenendo che essendo esposto io avrei dovuto accorgermene. Quindi secondo loro l'ho graffiato io.
Cosa posso fare?
Gianni, dalla provincia di MI
il 18/07/20 ho acquistato un tv da expert, presso la grancasa di rho.
Dopo averlo installato, mi accorgo di tre piccolissimi graffi sullo schermo.
Non me ne ero accorto in negozio.
Il 22/07/20 mi reco in negozio dove si rifiutano di cambiarlo, sostenendo che essendo esposto io avrei dovuto accorgermene. Quindi secondo loro l'ho graffiato io.
Cosa posso fare?
Gianni, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Sono oroche dovrebbero dimostrae che è lei ad averlo graffiato.
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Sono oroche dovrebbero dimostrae che è lei ad averlo graffiato.
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