Cara ADUC
TRUFFA tim funny tv
Domanda
24 gennaio 2013
Gentile ADUC, scrivo per informare che la Tim esegue una truffa legalizzata. Senza far nulla ad alcuni numeri, tra cui il mio, attiva un servizio chiamato "Funny tv" del modico prezzo di 5 euro. Dico bene, 5 euro subito addebitati senza aver richiesto nulla. Chiamando il servizio clienti, loro subito disattivano, ma non promettono rimborsi. A quanto pare la truffa ha colpito tantissimi clienti.
Cosa si può fare per evitare che ciò riaccada? Cosa si può fare per poter ottenere come minimo un rimborso della somma ingiustamente spesa? In attesa di una vostra gentile risposta porgo i miei più cordiali saluti.
Luigi, da Lamezia Terme (CZ)
Cosa si può fare per evitare che ciò riaccada? Cosa si può fare per poter ottenere come minimo un rimborso della somma ingiustamente spesa? In attesa di una vostra gentile risposta porgo i miei più cordiali saluti.
Luigi, da Lamezia Terme (CZ)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una denuncia alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=200
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una denuncia alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=200
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti