Truffa operatore Vodafone

Buonasera, sono stata tratta in inganno da un operatore Vodafone: nella registrazione telefonica io acconsentivo ad una nuova linea telefonica quando invece in realtà chiedevo solo il cambio di operatore e la portabilità del numero di casa. Questo perchè l'operatore mi aveva assicurato che la registrazione era standard e dovevo accettare la nuova linea offertami nella registrazione solo per formalità, mentre invece mi avrebbero fatto il passaggio mantenendo il mio numero (e gratuitamente).
In ogni caso l'operatore mi diceva che sarei potuta recedere dal contratto senza spese entro 10 giorni dal ricevimento di questo. Il contratto non è mai arrivato ma è arrivata una fattura per l'attivazione di una nuova linea fissa cosi mi sono accorta che qualcosa non andava e ho fatto la disdetta con raccomandata. Nel frattempo sono arrivate 5/6 fatture tutte uguali e un router Vodafone veniva spedito in continuazione nonostante il mio rifiuto a riceverlo.
Il call center Vodafone intanto diceva che le fatture erano generate automaticamente dal sistema e spedite ma che la procedura era in corso. Dopo diversi giorni richiamo Vodafone: la procedura è andata a buon fine. Oggi mi arrivano 173 euro da pagare da parte di un'agenzia di recupero crediti per costi di attivazione e disattivazione della nuova linea. Cosa mi consigliate di fare?
Giuseppina, da Luino (VA)