Cara ADUC
TRUFFA ON LINE
Domanda
9 settembre 2020
BUONGIORNO,
ieri 7 sett.2020 mio fratello è stato vittima di una truffa on line per cui ha pagato con carta di credito 299€ ad una fantomatica società di sicurezza internet che gli avrebbe installato un software antivirus.Questa mattina abbiamo mandato mail chiedendo di annullare l'ordine e hanno risposto che non è possibile. Come può comportarsi? allego la sorta di ricevuta che gli hanno mandato..
Chiara
ieri 7 sett.2020 mio fratello è stato vittima di una truffa on line per cui ha pagato con carta di credito 299€ ad una fantomatica società di sicurezza internet che gli avrebbe installato un software antivirus.Questa mattina abbiamo mandato mail chiedendo di annullare l'ordine e hanno risposto che non è possibile. Come può comportarsi? allego la sorta di ricevuta che gli hanno mandato..
Chiara
Risposta ADUC
lei ha chiesto il blocco al beneficiario. E' sicuro che le dice che non è possibile far nulla! Provi a chiederlo al gestore della carta se non fosse troppo tardi (come è probabile).
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