Sono appena stata truffata di euro 48,50 che ho versato pensando di acquistare delle calzature in saldo della marca igi&co. Chiedo il vostro aiuto urgentemente. Non so cosa fare.
Roberta, dalla provincia di UD

Risposta:
con quello che ci dice è difficile darle un consiglio preciso. Comunque, sappia che la legge sulla garanzia negli acquisti, prevede che gli stessi debbano essere cambiati o rimborsati nel caso in cui gli stessi non corripondono alle caratteristiche pubblicizate che l'hanno indotta all'acquisto. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php