Cara ADUC
truffa officina meccanica
Domanda
11 aprile 2019
Buonasera,
lavoro a reggio Emilia ma sono campano, lo scorso gennaio la mia automobile di ritorno da 3gg di ferie non è ripartita, sicchè la mia compagna ha chiamato un centro assistenza stradale convenzionato ACI che ha portato la vettura presso il suo deposito, credendo che si trattasse della batteria, così come dettoci dal capo officina abbiamo autorizzato la sostituzione, purtroppo a detta degli operai non si trattava di ciò, hanno continuato poi dicendoci che si trattava della seconda chiave codificata (che io non avevo) ed abbiamo autorizzato anche quella, ma nemmeno così il guasto è stato risolto, poi ci hanno detto che si trattava del cablaggio, e dopo aver controllato anche quello nemmeno così il problema è stato risolto, poi ci hanno detto che si trattava della centralina interna del cruscotto, ed ovviamente nemmeno così il problema è stato risolto, finché ci hanno detto che si trattava della centralina motore e che per ripararla occorrevano 1000 euro, per tale motivo ho deciso di riportare l'autovettura con bisarca al mio paese di origine in Campania.
Morale della favola, mi hanno chiesto 450 euro per non aver risolto il problema che ho comunque pagato malgrado mi avessero detto altre cifre, ma ho soprasseduto, il problema è che mi hanno lasciato la centralina smontata, e lasciata sul tappetino della vettura, quando la vettura è giunta presso il mio
meccanico/elettrauto di fiducia abbiamo fatto l'amara scoperta che la centralina sul tappetino,aveva matricola e codici identificativi abrasi e successivamente il mio meccanico collegando la centralina al pc mi ha detto con certezza che quella centralina sul tappetino non era della mia macchina.
Ho richiamato l'officina per chiedergli se per "sbaglio" avessero sostituito la centralina della mia vettura ma ho ricevuto ovviamente risposta negativa. Purtroppo al ritiro della vettura non potevo essere presente.
Cosa mi consigliate
Domenico, dalla provincia di CE
lavoro a reggio Emilia ma sono campano, lo scorso gennaio la mia automobile di ritorno da 3gg di ferie non è ripartita, sicchè la mia compagna ha chiamato un centro assistenza stradale convenzionato ACI che ha portato la vettura presso il suo deposito, credendo che si trattasse della batteria, così come dettoci dal capo officina abbiamo autorizzato la sostituzione, purtroppo a detta degli operai non si trattava di ciò, hanno continuato poi dicendoci che si trattava della seconda chiave codificata (che io non avevo) ed abbiamo autorizzato anche quella, ma nemmeno così il guasto è stato risolto, poi ci hanno detto che si trattava del cablaggio, e dopo aver controllato anche quello nemmeno così il problema è stato risolto, poi ci hanno detto che si trattava della centralina interna del cruscotto, ed ovviamente nemmeno così il problema è stato risolto, finché ci hanno detto che si trattava della centralina motore e che per ripararla occorrevano 1000 euro, per tale motivo ho deciso di riportare l'autovettura con bisarca al mio paese di origine in Campania.
Morale della favola, mi hanno chiesto 450 euro per non aver risolto il problema che ho comunque pagato malgrado mi avessero detto altre cifre, ma ho soprasseduto, il problema è che mi hanno lasciato la centralina smontata, e lasciata sul tappetino della vettura, quando la vettura è giunta presso il mio
meccanico/elettrauto di fiducia abbiamo fatto l'amara scoperta che la centralina sul tappetino,aveva matricola e codici identificativi abrasi e successivamente il mio meccanico collegando la centralina al pc mi ha detto con certezza che quella centralina sul tappetino non era della mia macchina.
Ho richiamato l'officina per chiedergli se per "sbaglio" avessero sostituito la centralina della mia vettura ma ho ricevuto ovviamente risposta negativa. Purtroppo al ritiro della vettura non potevo essere presente.
Cosa mi consigliate
Domenico, dalla provincia di CE
Risposta ADUC
non ravvisiamo nella situazione da Lei narrata alcun estremo per sporgere una denuncia.
Non si ha alcuna prova della sostituzione della centralina.
Denunciare la predetta situazione la esporrebbe ad un contro denuncia per calunnia.
Non si ha alcuna prova della sostituzione della centralina.
Denunciare la predetta situazione la esporrebbe ad un contro denuncia per calunnia.
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