Truffa su Google App

Salve, ritenendo di essere stato truffato tramite internet espongo il problema in ordine cronologico: verso il 20 giugno 2020 mi sono arrivate ripetuti sms dalla carta Electa BPM che mi avvertiva di alcuni prelievi che io non riconoscevo miei. Importi 109,00 209,00 309,00 ripetuti per due settimane. Prima cosa ho bloccato la carta. Secondo ho presentato il disconoscimento a Electa BPM. Mi rispondono che bloccheranno gli addebiti salvo verificare entro 120 gg. Nel frattempo chiedo il disconoscimento anche a Google. Dopo circa 4 gg Google mi risponde negando lo storno. Allora tento la strada del rimborso delle app. (nb si tratta di app in abbonamento mai chiesti da me e descritte in lingua russa, quindi non so neanche di cosa si tratti). Dopo circa 20 giorni sulla cronologia acquisti di Google appare il messaggio "rimborsati" su tutti e sei gli importi. Ma sulla carta di credito il rimborso non c'è anzi la Carta Electa BPM mi informa che il disconoscimento è stato respinto e gli importi verranno riaddebitati. Infatti dopo pochi giorni ne riaddebitano tre dei sei. Nel frattempo google mi fa sapere che per loro gli importi sono stati rimborsati e che il problema è con la banca. Invio un nuovo fax a Agos Carta Electa spiegando il tutto ma non ho risposta. Mi chiedo dove sono finiti i rimborsi di Google, perchè tre riaddebitati anzichè sei (anche se mi aspetto gli altri). Chiedo se è normale che sia Google che Carta Electa Agos, si rendano complici di attività malavitose su internet. Vi allego copia del fax e dei documenti che ho di google. Grazie per il vostro aiuto e i vostri consigli.
Marco