Cara ADUC
truffa enel?
Domanda
25 marzo 2014
Buongiorno, sono Lucia Ricco. Vi ho inviato una raccomandata a/r indirizzata principalmente all'Enel Energia in data 3 marzo. Enel pretende il pagamento di consumi da me non effettuati in quanto trasferita in altra abitazione. Ho allegato anche una nutrita documentazione a dimostrazione della cessazione del contratto d'affitto nella precedente abitazione e la mia impossibilità ad accedere alla stessa. Nonostante i numerosi solleciti per il distacco della mia utenza, Enel è intervenuta 7 mesi dopo il mio trasloco, concordando l'appuntamento con il proprietario dell'abitazione.
Ora pretende il pagamento dei consumi di questi mesi minacciando il distacco della mia nuova utenza.
Nella raccomandata di cui sopra li diffidavo e mettevo in mora ma continuano ad inviarmi sms reiterando la minaccia.
Cos'altro posso fare?
Grazie di cuore,
Lucia, da Monserrato (CA)
Ora pretende il pagamento dei consumi di questi mesi minacciando il distacco della mia nuova utenza.
Nella raccomandata di cui sopra li diffidavo e mettevo in mora ma continuano ad inviarmi sms reiterando la minaccia.
Cos'altro posso fare?
Grazie di cuore,
Lucia, da Monserrato (CA)
Risposta ADUC
lei e' responsabile dei consumi effettuati da quel contatore fino al momento in cui ha cessato di essere titolare di quel contratto, a meno che non riesce a dimostrare che sia stato il gestore elettrico a crearle difficolta' per consentirle la lettura definitiva. Se cosi' stanno i fatti, e' lei il debitore verso il gestore, potendosi poi rifare nei confronti di chi ha invece effettuato i consumi.
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