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Cara ADUC

Truffa corriere SGT

26 marzo 2019
Domanda 26 marzo 2019
Buongiorno, ho acquistato da un utente privato una macchina fotografica digitale, che è stata spedita tramite il sito spedirecomodo.it e il corriere SGT. Il pacco è stato ritirato in data 11/3 dal corriere, ma da allora se ne sono perse le tracce, il tracking non è stato più aggiornato e il corriere risulta chiuso definitivamente, almeno cosi è segnalato su Google maps. I numeri di telefono risultano inesistenti e tramite il sito trustpilot è possibile osservare che numerose persone sono in questa situazione e sembra che da varie settimane il corriere ritirasse i pacchi intascando il prezzo della spedizione senza consegnarli, cosa che mi fa pensare non solo ad una appropriazione indebita ma ad una vera e propria truffa. È possibile leggere le varie esperienze a questa pagina: https:it.trustpilot.comreviewmybizportal.sogetras.it
Pare che il corriere fosse da tempo intenzionato a fallire e non pagasse più nemmeno i dipendenti, motivo per cui varie associazioni sindacali stanno organizzando scioperi e proteste a riguardo, ad esempio Sicobas.
Ritengo inoltre probabile, anche se non dimostrato, che il sito spedirecomodo.it, principale utilizzatore del corriere sgt per spedizioni tra privati, fosse comunque a conoscenza della situazione e in qualche modo coinvolto nella truffa. Come è possibile agire per tutelarsi in questo caso e ottenere almeno la possibilità di andare a ritirare la propria merce o un risarcimento equo, dato che non si tratta di semplice disservizio? A chi è più corretto rivolgersi per denunciare queste persone? Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto e spero di ricevere un vostro consiglio perché sono davvero molto avvilito e disperato nel constatare che in Italia di fronte all'ingiustizia e ai soprusi non si può fare altro che arrendersi.
Riccardo, dalla provincia di MS

Risposta ADUC
1° - per il reato di truffa può fare un esposto alle forze dell'ordine esponendo semplicemente il fatto. Sarà l'autorità penale a fare le dovute indagini.
2°- per la merce non arrivata, il suo interlocutore è chi avrebbe dovuta spedirgliela. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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