Venerdì 11 settembre 2026
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Cara ADUC

Token non rimborsabili

26 giugno 2019
Domanda 26 giugno 2019
Buonasera, vi scrivo perchè ho trovato un articolo del 2017 a vostra firma che tratta dello stesso problema (https://www.gonews.it/2017/07/04/firenze-rocks-lassociazione-dei-comsumatori-luci-ombre/) dei token che l'organizzatore di concerti Fabrique obbliga a comprare per acquistare bevande o cibo, IMPONENDO una quantità minima di acquisto di questi token e NON RIMBORSABILI. Questo è successo anche al Firenze RO dal 13 al 16 giugno scorso. Il sistema è stato articolato in modo da avere sempre dei token che non si riesce a spendere e che rimangono nelle nostre tasche perchè non rimborsabili. Il taglio minimo è di mezzo token che vale 1 euro. E' legale una cosa del genere? Come faccio io ad avere in cambio i soldi per i token che mi ritrovo in tasca? Grazie
Stefania, dalla provincia di MI

Risposta ADUC
a quell'articolo che lei cita non ci ha mai risposto nessuno con voglia, potendo, di intervenire. Il problema sussiste e forse ci sono gli estremi per chiedere non solo il rimborso ma anche un intervento della procura della repubblica (penale) ipotizzando il reato di truffa. Per il rimborso tramite diffida provi con una raccomandata A/R (sicuramente le diranno che avevano già detto che non erano rimborsabili), mentre provi con un esposto per l'ipotesi penale.
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