Tlc: sono un credulone!

sembrerebbe che lei non sia un credulone ma che stiano solo cercando di fregarle un po' di soldi. Quando si fa il passaggio di gestore è quello entrante che provvede a disdire quello uscente. Se non accade il problema è loro, anche se cercano di scaricarlo su di lei. Per il suo vecchio rapporto, invece, ci sono gli estremi di inadempienza da parte di Wind... non si può procrastinare ad una data immaginaria un impegno che era stato preso per tempi brevi.
Questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore Wind facendo presente cosa è accaduto (breve e schematico) e che in seguito alla loro inadempienza lei ha dovuto migrare, intimazione con raccomandata a/r, chiedendo eventualmente anche i danni, e facendo presente che il modem è presso la sua abitazione a loro disposizione quando riterranno opportuno venire a prenderlo (meglio avvisando sì da farsi trovare in casa):
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna, fare un tentativo di conciliazione presso il Corecom della sua Regione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace oppure presentare istanza di definizione della controversia al proprio Corecom regionale, se abilitato, oppure direttamente all'Agcom utilizzando il formulario GU14.