TIM Fisso servizi non richiesti

Sono rientrato in TIM con l'offerta TIM Connect XDSL il 29/03/2019 e dal giorno 30/03/2019 fino ad oggi ho contattato sia il servizio clienti 187, sia l'utilizzo dell'applicazione TIM personal che dell'assistenza su Facebook, per chiedere espressamente la disattivazione del servizio "chi è" (attivato in automatico in forma gratuita per 1 mese), la ricezione delle fatture in formato digitale anzichè cartaceo e il rifiuto a ricevere gli elenchi telefonici (nonchè l'occultamento del numero di rete fissa dagli stessi)in quanto non mi è stato possibile farlo in autonomia dal sito della TIM perché i comandi appositi sono inibiti (vorrei che fosse sistemato anche questo problema). In tutti questi casi gli operatori mi hanno sempre dato risposte diverse tra loro e contraddittorie. Posso procedere con un reclamo contro TIM?
Franco, dalla provincia di PG