Cara ADUC
Tempo massimo di consegna per uno shop?
Domanda
4 aprile 2016
Spettabile Aduc,
Ho ordinato e pagato con bonifico bancario alcune foto tessere presso un noto shop online. A distanza di 30 giorni non ho ancora ricevuto nulla. Il negozio mi ha detto che sarebbe disposto a rimandare il contenuto ma io ho rifiutato il nuovo ordine perché gli articoli di mio interesse non arriverebbero in tempo. Vorrei sapere se posso procedere inviando una lettera di messa in mora e posso pretendere la restituzione del denaro oppure se sono costretto ad aspettare più di 30 giorni per ricevere le mie fototessere.
Cordiali Saluti
P.S.: Non autorizzo la pubblicazione online del presente messaggio. Se volete pubblicare la casistica potete farlo ma senza alcun riferimento al negozio o al sottoscritto.
Grazie
Elisio, da Cuneo
Ho ordinato e pagato con bonifico bancario alcune foto tessere presso un noto shop online. A distanza di 30 giorni non ho ancora ricevuto nulla. Il negozio mi ha detto che sarebbe disposto a rimandare il contenuto ma io ho rifiutato il nuovo ordine perché gli articoli di mio interesse non arriverebbero in tempo. Vorrei sapere se posso procedere inviando una lettera di messa in mora e posso pretendere la restituzione del denaro oppure se sono costretto ad aspettare più di 30 giorni per ricevere le mie fototessere.
Cordiali Saluti
P.S.: Non autorizzo la pubblicazione online del presente messaggio. Se volete pubblicare la casistica potete farlo ma senza alcun riferimento al negozio o al sottoscritto.
Grazie
Elisio, da Cuneo
Risposta ADUC
facciamo presente per la pubblicazione, che lei non ha menzionato il nome di questo negozio..... quindi la sua preoccupazione e' superflua.
Ci par di capire che non vi siete messi d'accordo sui tempi di consegna e che gli stessi non fossero indicati da nessuna parte. Nel qual caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida in cui intima la consegna entro 3 gg altrimenti pretendera' il rimborso del dovuto e relativi danni che le hanno arrecato.:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Ci par di capire che non vi siete messi d'accordo sui tempi di consegna e che gli stessi non fossero indicati da nessuna parte. Nel qual caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida in cui intima la consegna entro 3 gg altrimenti pretendera' il rimborso del dovuto e relativi danni che le hanno arrecato.:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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