Tapi roulant riparazione

Salve, chiedo il vostro aiuto xrché nn so come comportarmi in merito.
Circa un anno fa ho chiamato un tecnico della zona in cui vivo che mi ha controllato il mio TapisRoulant verificando che avevo fuso il motore. Aveva visionato tutto il resto è facendo controlli mi disse che era tutto ok. I suoi prezzi erano alti così ho chiamato un altro tecnico che anche lui mi ha verificato che il danno era solo il motore, ma si portó via motore e scheda dicendomi che avrebbe trovato una soluzione. Ad oggi ogni volta che lo chiamo X rimontarmi i pezzi mi trova sempre scuse varie fini a che nn gli ho scritto
che andavo X vie legali e mi ha risposto che non trova più lo scatolone con il mio motore e la mia scheda elettrica del TapisRoulant. Che devo fare visto che mi sembra questa una truffa ai miei danni e visto che di ê appropriato di pezzi del mio tapis di cui la scheda che era nuova? Come faccio X essere aiutata e riavere i miei pezzi non modificati xrché la mia paura è che mi riporti pezzi non originali a questo punto. Come faccio X farlo richiamare X truffa e riavere tutto sistemato o equivalente in denaro? Grazie
Elisabetta, da Modena (MO)