Cara ADUC
Switch fornitura GAS non richiesto
Domanda
10 aprile 2014
Salve,
in Febbraio 2013 per la fornitura GAS ho sottoscritto il contratto con ENI; in Settembre 2013 EDISON, mio precedente fornitore, mi comunica che ha attivato la procedura di rientro secondo la delibera AEEG 153 del 2012,io ho subito informato via FAX, sia ENI che EDISON che non ho mai richiesto ne sottoscritto in alcun modo il rientro in EDISON, diffidando EDISON ad usare ancora i miei dati personali che ha mantenuto dal precedente rapporto. EDISON ha comunque attivato lo switch e mi ha inviato fatturazione di consumi stimati molto maggiori da quelli miei abituali. Ho informato l'autorità AEEG presentando un reclamo e richiedendo il ripristino del contratto con ENI, per cui l'AEEG ha richiesto evidenza documentale a EDISON di quanto dichiarato. Ad oggi nonostante 2 solleciti da parte di AEEG, EDISON non ha risposto; nel frattempo ho ricevuto intimidazioni e diversi solleciti di pagamento da parte di EDISON di cui anche da un legale di recupero crediti. Ritengo che non debba pagare le bollette di un contratto che non ho sottoscritto e che secondo la delibera AEEG 153 del 2012, quando verrà riconosciuto che EDISON ha attivato il contratto non richiesto, dovrò pagare a EDISON,per il periodo fino al ripristino con ENI, i consumi che mi saranno fatturati a tariffe agevolate. Cosa altro mi consigliate di fare?
E' corretta la mia interpretazione?
Ringraziandovi anticipatamente,
Cordiali Saluti
Giuseppe.pic
in Febbraio 2013 per la fornitura GAS ho sottoscritto il contratto con ENI; in Settembre 2013 EDISON, mio precedente fornitore, mi comunica che ha attivato la procedura di rientro secondo la delibera AEEG 153 del 2012,io ho subito informato via FAX, sia ENI che EDISON che non ho mai richiesto ne sottoscritto in alcun modo il rientro in EDISON, diffidando EDISON ad usare ancora i miei dati personali che ha mantenuto dal precedente rapporto. EDISON ha comunque attivato lo switch e mi ha inviato fatturazione di consumi stimati molto maggiori da quelli miei abituali. Ho informato l'autorità AEEG presentando un reclamo e richiedendo il ripristino del contratto con ENI, per cui l'AEEG ha richiesto evidenza documentale a EDISON di quanto dichiarato. Ad oggi nonostante 2 solleciti da parte di AEEG, EDISON non ha risposto; nel frattempo ho ricevuto intimidazioni e diversi solleciti di pagamento da parte di EDISON di cui anche da un legale di recupero crediti. Ritengo che non debba pagare le bollette di un contratto che non ho sottoscritto e che secondo la delibera AEEG 153 del 2012, quando verrà riconosciuto che EDISON ha attivato il contratto non richiesto, dovrò pagare a EDISON,per il periodo fino al ripristino con ENI, i consumi che mi saranno fatturati a tariffe agevolate. Cosa altro mi consigliate di fare?
E' corretta la mia interpretazione?
Ringraziandovi anticipatamente,
Cordiali Saluti
Giuseppe.pic
Risposta ADUC
per attivarsi a fronte di un "contratto non richiesto" l'AEEG ha pubblicato le procedure da attivare nei confronti del venditore in attuazione della delibera citata.
Qui il testo: http://www.autorita.energia.it/it/seminari/12/120618.jsp
Qui il testo: http://www.autorita.energia.it/it/seminari/12/120618.jsp
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