Cara ADUC
subentro fornitura gas
Domanda
27 aprile 2016
sono subentrato in una fornitura gas a luglio 2015, e sulla fattura c'e' scritto che tutti i pagamenti risultano regolari
ad ottobre 2015 mi arriva un sollecito di pagamento di €882,06 per una fornitura ubicata a gardone riviera via Vallefiorita 2 intestata al vecchio proprietario dell'utenza
enel gas mi dice che devo pagare perché io mi sono accollato i debiti del vecchio proprietario non mi hanno mai detto di questo insoluto del 2011/2012 al momento del subentro tanto che l'ultima fattura arrivata al vecchio peoprietari risulta in accredito di €44,58 e tutte le fatture risultano regolarmente pagate cosa devo fare. grazie
Giancarlo, da Toscolano Maderno (BS)
ad ottobre 2015 mi arriva un sollecito di pagamento di €882,06 per una fornitura ubicata a gardone riviera via Vallefiorita 2 intestata al vecchio proprietario dell'utenza
enel gas mi dice che devo pagare perché io mi sono accollato i debiti del vecchio proprietario non mi hanno mai detto di questo insoluto del 2011/2012 al momento del subentro tanto che l'ultima fattura arrivata al vecchio peoprietari risulta in accredito di €44,58 e tutte le fatture risultano regolarmente pagate cosa devo fare. grazie
Giancarlo, da Toscolano Maderno (BS)
Risposta ADUC
forse lei ha solo volturato la vecchia fornitura, piuttosto che esserne subentrato, poichè in quest'ultimo caso lei avrebbe stipulato un nuovo contratto con diverso venditore, senza accollo alcuno di debiti pregressi.
In ogni caso non è legittimo che venga a lei richiesto l saldo del debito del precedente utente, come spiegato nel ns articolo qui:
http://www.aduc.it/articolo/subentro+voltura+utenze+domestiche+morosita_22383.php
Perciò si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
In ogni caso non è legittimo che venga a lei richiesto l saldo del debito del precedente utente, come spiegato nel ns articolo qui:
http://www.aduc.it/articolo/subentro+voltura+utenze+domestiche+morosita_22383.php
Perciò si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
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