Spese di trasporto

Buonasera, chiedo cortesemente il vostro aiuto in quanto non riesco a ottenere ragioni.
Ho acquistato un prodotto su ebay da un venditore professionale.
Il costo spedizione indicato era "gratuite"
Ho esercitato il diritto di recesso entro 14 giorni e ho rispedito al mittente l oggetto ovviamente a mie spese.
Il venditore mi ha rimborsato una cifra equivalente al costo dell oggetto dal quale ha detratto le spese che egli ritiene di aver sostenuto per la spedizione a me.
Egli mi fa inoltre notare che da un lato è vero che ha indicato spedizione gratuita ma nelle regole per la restituzione ha indicato altresì che in caso di reso, non solo le spese di spedizione sono a carico del acquirente ma verranno anche dal importo
rimborsato le spese di invio al cliente.
Questo a mio avviso è chiaramente non solo un controsenso ma una beffa nei confronti del cliente e di altri venditori che utilizzano il sistema di indicare spese gratuite per avere più visibilità assumendosi il rischio del eventuale costo in caso di recesso.
Le cifre di cui stiamo parlando sono irrisorie ma ne è nata una discussione che è stata dirottata al servizio clienti ebay che ovviamente nicchia e consiglia di accordarsi tra le parti.
Cortesemente chiedo se è possibile sapere cosa effettivamente prevede il decreto che regola il commercio a distanza per eventuali casi futuri e per avere ragione sul servizio clienti ebay se così si può definirlo
Grazie
cordialmente
Alessandro, da Vittorio Veneto (TV)