Cara ADUC
sostituzione scheda caldaia
Domanda
25 agosto 2020
Buongiorno,
nel settembre 2018 ho dovuto sostituire la scheda della caldaia.
In quel frangente ho stipulato anche un contratto di manutenzione della caldaia con la ditta che ha eseguito la riparazione.
In questi giorni si è guastata nuovamente la scheda e deve essere sostituita ma secondo la politica aziendale di RIELLO la garanzia copre solamente 18 mesi e non 24.
Volevo sapere se questa copertura di garanzia ridotta è contemplata dalla normativa italiana.
Grazie e distinti saluti,
Bernardo, dalla provincia di DA
nel settembre 2018 ho dovuto sostituire la scheda della caldaia.
In quel frangente ho stipulato anche un contratto di manutenzione della caldaia con la ditta che ha eseguito la riparazione.
In questi giorni si è guastata nuovamente la scheda e deve essere sostituita ma secondo la politica aziendale di RIELLO la garanzia copre solamente 18 mesi e non 24.
Volevo sapere se questa copertura di garanzia ridotta è contemplata dalla normativa italiana.
Grazie e distinti saluti,
Bernardo, dalla provincia di DA
Risposta ADUC
al di fuori delle garanzie convenzionali (in genere un anno quella del produttore e due anni quella del commerciante) non ci sono limitazioni o indicazioni di legge. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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