Lunedì 5 ottobre 2026
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Cara ADUC

Sostituzione ripiani frigorifero

16 novembre 2017
Domanda 16 novembre 2017
Buongiorno
Sono socio sostenitore
Ho acquistato un frigorifero nuovo con l'arredamento della cucina a febbraio 2014.
Ho problemi con i ripiani del frigorifero: sono composti da 2 differenti materiali, nella parte centrale da un vetro a mio avviso pesante, nella parte esterna il supporto è in plastica.
Con le temperature fredde del frigo la plastica diventa fragile poco stabile (peraltro ho posizionato il raffreddamento sulla prima tacca, dunque freddo minimo) mentre il pezzo di vetro della parte interna molto pesante ha determinato la rottura dei supporti, ho segnalato la questione al venditore che risponde che la causa è l'eccessivo carico degli alimenti posizionati.
Io vivo sola, spesso pranzo fuori casa, il frigorifero ha misure normali adatte ad un consumo familiare, non credo di caricare eccessivamente i ripiani; nella maggior parte dei frigoriferi i ripiani sono molto leggeri vuoti, il problema sta qui.
Cosa devo fare x tutelarmi, considerato che ho dovuto togliere due ripiani fin ad ora, ne resta uno che potrebbe rompersi, e non posso utilizzare il frigorifero??
Grazie
Laura, da Bianzano (BG)

Risposta ADUC
i prodotti commerciali sono adibiti ad un uso "standard", ovvero devono avere caratteristiche tali da consentire l'uso normale a cui sono preposti.
L'acquirente può eccepire vizi e qualità difformi solo se questi erano occultati dal venditore al momento dell'acquisto.
Nel suo caso le caratteristiche dei ripiani (in parte vetro, in parte plastica) erano ben visibili sia al momento dell'acquisto che a quello immediato dell'uso in casa; quindi avrebbe potuto scegliere un altro tipo di oggetto con altre caratteristiche.
Nel caso suo i suddetti ripiani servono all'uso della posa in loco degli alimenti; quindi essendo oggettivamente note e visibili le loro caratteristiche, sta a Lei regolarsi nel buon uso degli stessi riponendo nel miglior modo le cose nel frigo.
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