sostituzione contatore gas

Buongiorno, mercoledi prossimo 8 novembre 2017 con una lettera scritta mi veniva notificata la sostituzione del contatore del gas, premesso che sono piu di dieci anni che nessuno effettua lettura e rimasto scioccato dalla sostituzione di quello elettrico con un conguaglio pari ad 800 euro volevo chiedervi gentilmente se la sostituzione deve avvenire in ogni caso o p
oppormi al pagamento considerando che ho letto che la società erogatrice può rifarsi solo agli ultimi 5 anni, e se nel caso la cifra dovuta sia rateizzabile essendo la mia una famiglia monoreddito che non può permettersi il pagamento in un unica soluzione. Vi ringrazio in anticipo
Luca, da Roma (RM)