SOS teletu!!!

buongiorno,
so che avrete risposto a migliaia di richieste di questo tipo ma davvero, con l'ultima telefonata da parte della società di recupero crediti di teletu, non so più come comportarmi!!!!
circa un anno fa, mio padre ha sottoscritto telefonicamente la pratica di subentro da telecom a teletu della linea telefonica di casa. la linea telefonica è intestata a me e non so come sia possibile che senza la mia autorizzazione, firma o quant'altro questo sia stato possibile.
premetto che io non abito più con i miei genitori già da due anni e che del subentro ne sono venuta a conoscenza circa 3-4 mesi dopo l'avvenuto cambio (quindi i miei avevano già utilizzato il servizio e pagato le prime bollette)
a giugno di quest'anno, i miei genitori decidono di traslocare e siccome non ritengo opportuno che continuino ad usare il mio nominativo per il loro contratto con teletu, decido di disdirlo.
mando una raccomandata A/R dove chiedo la chiusura del contratto e specifico che, non trovandosi più nessuno al vecchio indirizzo, le bollette arretrate le devono mandare al mio indirizzo di residenza (i miei genitori sono in difficoltà economiche e visto che le bollette sono intestate e a me, decido di pagarle io).
non ricevo nessuna bolletta se non che alla fine di agosto, mi arriva una telefonata anonima da una società di recupero crediti che chiede 290€ per gli insoluti. chiamo prontamente teletu e chiedo spiegazioni e mi viene risposto che non hanno registrato il mio nuovo indirizzo ma che provvederanno entro 10 gg ad inviarmi le bollette scadute in modo che io le possa pagare. non arriva niente ma le telefonate del recupero crediti continuano. in data 21 settembre 2012 invio una raccomandata a teletu dove chiedo di sospendere le telefonate da parte di GERI e di inviare AL MIO INDIRIZZO DI RESIDENZA le copie delle bollette insolute e a questo punto PRETENDO anche il contratto da me sottoscritto con teletu. nessuna risposta. oggi chiama un'operatrice del recupero crediti con tono alquanto arrogante, dicendomi che se anche non avevo ricevuto le bollette, dovevo premurarmi io di chiamare, chiedere informazioni e pagare. l'operatrice non mi fa finire di spiegare le mie ragioni e attacca il telefono. subito dopo mi arriva un sms che dice che a breve un incaricato verrà a farmi visita per riscuotere il debito. cosa posso fareeeeee??????????
io non ho sottoscritto nulla con teletu, non ho firmato, non hanno registrato la mia voce per il contratto, mi sono comunque resa disponibile a chiudere la questione e ora mi trovo a dover pagare delle bollette a cui sono state aggiunte anche le spese del recupero crediti!!! oltretutto NON HO MAI VISTO tali bollette quindi non so quali sono le voci e gli importi a me imputati!!!!!
Alessandra, da Castronno