Sollecito di pagamento

Buongiorno, vorrei avere qualche informazioni. Mi chiamo D.G, mesi fa mio patrigno aveva deciso di regalare la cameretta alle mie bimbe. Così con la pubblicità di arredissima ci siamo recati da loro. Ci hanno fatto vedere tutto, e poi scelto la cameretta che veniva €3.800,00. Bisognava subito dare la caparra di €1.400,00 così mio patrigno decise di pagare la caparra via bonifico. Ma col passare del tempo, mio patrigno non diede la caparra, così chiamai per annullare tutto dato che il contratto è a nome mio. Ma col passare del tempo loro non volevano annullare il contratto e mi hanno mandato la lettera di sollecito per il pagamento della caparra. Cosa posso fare per difendermi? Mi sembra una truffa da parte loro dato che avevo chiesto di annullare tutto perché a parte che noi non ci aspettavamo di un importo così alto ma perché capii che mio patrigno non poteva pagare. Dovrebbero anche ascoltare le richieste dei clienti o no?
Diane, dalla provincia di EE