Sollecito pagamento e messa in mora sky

Salve, la società Telkom Spa mi ha inviato una lettera per recupero credito da parte di Sky Italia dall'importo di 280 euro, comprese 80 euro di spese legali. Mi danno 15 giorni di tempo per il pagamento. Mi dicono che la causa sarebbe una fattura non pagata pari a 200 euro relativa ad una mancata restituzione del decoder sky hd. Preciso che ho da tempo disdetto il contratto con Sky, che il decoder è stato regolarmente riconsegnato ad un centro autorizzato, e che già avevo inviato tutta la documentazione ad un'altra società di recupero crediti alla quale sky si era affidata mesi fa, avendomi già inviato una richiesta di pagamento. Sto cercando invano di contattare la società Telkom spa ma sono irraggiungibili. Aspetto Vostra risposta,
grazie
Luca, da Abbadia San Salvatore (SI)