Cara ADUC
Società di recupero chiede soldi per recsso sky entro 14gg
Domanda
24 agosto 2019
Buongiorno vorrei avere delle informazioni al riguardo.
Da un pò di tempo mi arrivano sms da una società di recupero credito SERFIN in cui mi vengono chiesti dei soldi a fronte del pagamento di una fattura anche se effettuato il recesso entro 14 gg.
L'operatore telefonico mi disse chiaramente che entro 14 gg non avrei avuto alcun costo.
Adesso per email mi richiedono sia questo pagamento e in più gli oneri di recupero. Via allego le comunicazioni che mi hanno inviato.
Oltretutto io non ho installato nessun apparato
Arianna, dalla provincia di GR
Da un pò di tempo mi arrivano sms da una società di recupero credito SERFIN in cui mi vengono chiesti dei soldi a fronte del pagamento di una fattura anche se effettuato il recesso entro 14 gg.
L'operatore telefonico mi disse chiaramente che entro 14 gg non avrei avuto alcun costo.
Adesso per email mi richiedono sia questo pagamento e in più gli oneri di recupero. Via allego le comunicazioni che mi hanno inviato.
Oltretutto io non ho installato nessun apparato
Arianna, dalla provincia di GR
Risposta ADUC
ignori il tutto, ché non ha valenza giuridica e stanno solo cercando di farle paura per prenderle soldi che non spettano loro, visto che ha effettuato il diritto di recesso nei termini di legge. Solo se e quando dovessero continuare tramite una raccomandata A/R, potrà replicare con altrettanto mezzo in forma di diffida facendo presente la situazione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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