Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Sms Pubblicitari con richiesta Fax di cancellazione

4 dicembre 2012
Domanda 4 dicembre 2012
Salve. Circa 4 mesi fa ho inviato un fax (regolarmente ricevuto) al mio gestore di telefonia mobile (come richiesto da loro stessi) per chiedere la TOTALE cancellazione dall' invio di sms, mms, email recanti pubblicità sul mio numero telefonico. Ad esclusione degli sms riguardanti il mio piano tariffario e offerte GIA' attive. La richiesta è stata accolta come confermato da una centralinista del gestore (3).
Sono passate 4 settimane ed ecco che continuano ad reinviare con insistenza sms con pubblicità non attinente. Nemmeno alla fornitura di fonia mobile. Abbonamenti, inviti ad eventi, auto da provare, ecc. Gradirei sapere se posso farmi valere per il disturbo che mi recano a qualunque ora.
Ho tutto conservato, fax, ricevuta, sms che mi inviano... Certo di una vostra risposta, porgo i miei ringraziamenti per il lavoro eccellente svolto in tutti questi anni. Grazie e salve.
Salvatore, da Catania

Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php chiedendo il risarcimento dei danni, da lei quantificati, e minacciano una segnalazione all'Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=200
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