sky recesso

ho kiesto recesso da sky a giugno e per telefono mi avevano assicurato che tutto era andato in porto...ho mandato lettera con ricevuta di ritorno..invece a settembre mi arriva la bollette da pagare(infatti senza che io ne sapessi niente mi avevano prolungato l'abbonamento di tre mesi pero' gratis) e a settembre infatti arriva la bolletta...ritelefono e mi dicono di non pagare e che la pratica andra' risolta...dico di mandarmi uno scritto ma loro invece dicono che non serve e di non preoccuparmi...ad ottobre arriva nuova bolletta e allora ritelefono ed e' la stessa storia..non pagare e non preoccuparmi...la pratica verra' chiusa...di qualcosa di scritto non se ne parla... tutto resta sospeso sulla parola dell'interlocutore...
intanto le due bollette si sono sommate...
cosa devo fare ? devo mandare altri fax o lettere? perche' non mi mandano nero su bianco che il mio contratto con loro non c'e' piu??
c'e' da fidarsi a non pagare come mi dicono al telefono?
Adolfo, da Granze (PD)