Cara ADUC
sky prolungamento contratto senza aver aderito a nessuna promozione
Domanda
14 gennaio 2013
Ho attivato un abbonamento sky in data 26/06/2012 dalla durata di 12 mesi.
Scopro successivamente che mi hanno prolungato la durata del contratto senza mia autorizzazione sino a novembre 2013 per il semplice fatto che a novembre di quest'anno mi hanno applicato uno sconto del 10% sul prezzo di listino dalla durata di un anno, senza esserne a conoscenza perchè l'email inviatami da sky non l'avevo neppure letta.
Ora leggo dalle loro condizioni contrattuali che: "Il presente Contratto avrà durata di un anno, salvo una diversa durata espressamente prevista da offerte e/o
promozioni a cui l’Abbonato ha SPONTANEAMENTE aderito".
Io non ho aderito spontaneamente a nessuna promozione/offerta infatti ho esattamente gli stessi pacchetti acquistati a giugno, sono stati loro di spontanea volontà ad applicarmi lo sconto sul prezzo di listino.
Mi hanno prolungato il contratto deliberatamente vincolandomi per altri 5 mesi.
Posso recedere a giugno lo stesso mediante formale disdetta e non recesso anticipato, che mi comporterebbe pagare tutti gli sconti fruiti?
Valeria, da San Maurizio Canavese (TO)
Scopro successivamente che mi hanno prolungato la durata del contratto senza mia autorizzazione sino a novembre 2013 per il semplice fatto che a novembre di quest'anno mi hanno applicato uno sconto del 10% sul prezzo di listino dalla durata di un anno, senza esserne a conoscenza perchè l'email inviatami da sky non l'avevo neppure letta.
Ora leggo dalle loro condizioni contrattuali che: "Il presente Contratto avrà durata di un anno, salvo una diversa durata espressamente prevista da offerte e/o
promozioni a cui l’Abbonato ha SPONTANEAMENTE aderito".
Io non ho aderito spontaneamente a nessuna promozione/offerta infatti ho esattamente gli stessi pacchetti acquistati a giugno, sono stati loro di spontanea volontà ad applicarmi lo sconto sul prezzo di listino.
Mi hanno prolungato il contratto deliberatamente vincolandomi per altri 5 mesi.
Posso recedere a giugno lo stesso mediante formale disdetta e non recesso anticipato, che mi comporterebbe pagare tutti gli sconti fruiti?
Valeria, da San Maurizio Canavese (TO)
Risposta ADUC
secondo noi potrebbe recedere a giugno. Lo faccia nei termini di preavviso e nei modi previsti dal contratto (raccomandata A/R), diffidandoli nella stessa dal pretendere alcunche' in virtu' di quello che ci ha scritto.
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