Cara ADUC
SKY E ESAFACTORING
Domanda
10 aprile 2014
Ho fatto disdetta Sky a Ottobre del 2010 e non ho restituito il decoder entro i 30 giorno ma bensì il 26/11/2011 pagando una penale di uro 71,21. Oggi ho ricevuto una telefonata dalla Esafactoring seguita da una mail nella quale mi "invitano" a versare sul loro conto la somma di € 201,47 perchè hanno acquistato il mio credito da Sky per una fattura risalente al 05/07/2011 di euro 219,90 (fattura che ho visto oggi per la prima volta) per il mancato reso del decoder e della Digital Key. Io non so che fare e sopratutto non so come comportarmi a
riguardo dato che se non provvedo al saldo entro 10 giorni procederanno con azioni legali con ulteriore aggravio di spese a mio carico. Devo veramente preoccuparmi?
Francesca, da Porto Torres (SS)
Francesca, da Porto Torres (SS)
Risposta ADUC
l'affermazione della Esafactoring è priva di fondamento.
Per legge nel caso in cui una società o anche un privato ceda il proprio credito ad altro soggetto, il debitore deve essere necessariamente informato con raccomandata a.r.
Se tale raccomandata e avviso non viene inviata, allora non esiste alcuna cessione di credito.
Se poi Lei ha già pagato la penale ritrovi tutti i documenti al fine di meglio tutelarsi.
Invii, inoltre, una lettera raccomandata a.r. di diffida alla sede legale della Sky nonchè della Esafactoring contestando la scorrettezza del comportamento.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Denunci, inoltre, quanto accaduto all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.
http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
Per legge nel caso in cui una società o anche un privato ceda il proprio credito ad altro soggetto, il debitore deve essere necessariamente informato con raccomandata a.r.
Se tale raccomandata e avviso non viene inviata, allora non esiste alcuna cessione di credito.
Se poi Lei ha già pagato la penale ritrovi tutti i documenti al fine di meglio tutelarsi.
Invii, inoltre, una lettera raccomandata a.r. di diffida alla sede legale della Sky nonchè della Esafactoring contestando la scorrettezza del comportamento.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Denunci, inoltre, quanto accaduto all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.
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