Cara ADUC
Siti d'incontri
Domanda
11 maggio 2016
Scusate. Ho effettuato l'iscrizione a nonmercenaria, un sito d incontri.
Ho pagato un mese di abbonamento e a mia insaputa, passati 14 giorni, è scattato il rinnovo automatico fino al 25 maggio. Ho effettuato la disdetta dell'abbonamento e quindi dopo il 25 maggio non dovevano esserci più addebiti, invece mi hanno inviato una mail dicendomi che devo effettuarla un altra volta. Quindi non so se riesco a disattivarlo entro i 14 giorni dalla fine dell'abbonamento. Inoltre mi è arrivata una mail dove era scritto che se non mi fossi sbrigato a pagare l'abbonamento mensile, avrebbero contattato l'agenzia di recupero crediti che avrebbe aggiunto ulteriori costi. Devo stare attento o è una
truffa? Come posso fare per liberarmi da questi siti schifosi? Vi ringrazio anticipatamente. Cordiali saluti
Gianluca, da Alatri (FR)
Ho pagato un mese di abbonamento e a mia insaputa, passati 14 giorni, è scattato il rinnovo automatico fino al 25 maggio. Ho effettuato la disdetta dell'abbonamento e quindi dopo il 25 maggio non dovevano esserci più addebiti, invece mi hanno inviato una mail dicendomi che devo effettuarla un altra volta. Quindi non so se riesco a disattivarlo entro i 14 giorni dalla fine dell'abbonamento. Inoltre mi è arrivata una mail dove era scritto che se non mi fossi sbrigato a pagare l'abbonamento mensile, avrebbero contattato l'agenzia di recupero crediti che avrebbe aggiunto ulteriori costi. Devo stare attento o è una
truffa? Come posso fare per liberarmi da questi siti schifosi? Vi ringrazio anticipatamente. Cordiali saluti
Gianluca, da Alatri (FR)
Risposta ADUC
va letto il contatto che ha firmato, per sapere quali sono i termini e i tempi per la disdetta, e di conseguenza -verificate che non ci siano clausole vessatorie eventualmente contestabili. attenervisi.
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