Servizi non richiesti TIM

2 decoder TIM VISION accettazione del servizio tramite registrazione telefonica da parte di una persona non titolare dell'utenza telefonica che aveva ricevuto informazioni menzognere sulla gratuità del servizio. Non è stato firmato alcun accordo ne è stato possibile prendere visione dell'offerta.
Dopo aver ricevuto nelle fatture il costo della rata di acquisto dei due decoder ho inviato un reclamo (17/05/2019) unitamente alla restituzione dei due apparecchi chiedendo la restituzione di quanto pagato e la cessazione dei pagamenti già effettuati. In data 24/06/19 mi viene inviata una comunicazione per l'accettazione del reclamo e restituzione delle rate fino a quel momento pagate. Ma c'è un problema con la fattura di luglio che non mi è ancora giunta per l'effettuazione di controlli: la fattura è di 297,92€ secondo comunicazione giuntami il 19/08/2019 decurtati di 130,06€. L'operatrice interpellata mi dice che avendo retituito gli apparecchi al di fuori del periodo di diritto recesso sarei costretto a pagarne il 50% per non avere nulla in cammbio (gli apparecchi sono stati restituiti). Per questa fattura (che devo ancora ricevere) è stato sospeso il servizio di domiciliazione ma la sua scadenza è del 07/09/2019. Chiedo consiglio su come procedere ora. Ovviasmenre il rifiuto del pagamento della fattura potrebbe portare all'interruzione del servizio telefonico e dati. Allego comunicazione accettazione reclamo
Elia (PD)