SEAT pagine gialle

Buonasera, sono l'amministratrice di una piccola società che gestisce servizi ristorativi. SEAT pagile gialle mi ha contattato telefonicamente offrendomi 3 mesi di pubblicità gratuita al mio locale.Trascorsi i 3 mesi, avrei dovuto confermare il contratto per 1 anno, il cui costo sarebbe stato €377,00 circa. Ho quindi registrato telefonicamente il mio consenso e sono rimasta in attesa della loro e-mail dove avrei trovato tutte le clausole del contratto. E-mail mai arrivata. Andiamo al dunque: son passati i 3 mesi e SEAT pagine gialle chiede il pagamento della cifra suddetta, ma non mi ha mai spedito una fattura, mi scrive soltanto il codice iban a cui fare il bonifico. Sostiene, inoltre, che sono io in difetto perchè avrei dovuto mandare una disdetta, cosa che non ho fatto, semplicemente perchè non l'avevo capito durante la registrazione; e non avevo nemmeno un'e-mail su cui leggere le direttive. Ho chiesto di avere inviato la registrazione, ma non arriva nulla, anzi, telefonano ripetutamente al locale, cercando del mio socio, e minacciando azioni legali. Dimenticavo un particolare importante: nessun cliente mai si è presentato dicendo di aver avuto indicazioni da SEAT pagine gialle.
Vi prego rispondetemi presto, le nostre casse sono vuote o quasi...non posso buttare questi soldi senza una fattura...e con un SI' estorto con l'inganno.
Ringraziandovi, porgo cordiali saluti
Rosa, da Palermo (PA)