Martedì 27 ottobre 2026
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Cara ADUC

Se PAYPAL mi non portegge, che faccio ?

28 aprile 2016
Domanda 28 aprile 2016
20 aprile 2016
mitica ADUC, aiutoooooo
ebbene si alla fine ci sono cascato pure io !!!
tizio che vende su ebay, mi fido e visto che doveva mandarmi anche un altro prodotto, alla fine lui mi dice per risparmiare di fargli un pagamento con PAYPAL come parenti/amici, la cosa mi puzzava ma alla fine ho fatto come mi ha detto lui.
Eravamo d'accordo che mi facesse una paccocelere cosi almeno avevo il codice di tracciatura del mio pacco, ma dice che era tardi e alla fine mi fa un pacco normale! se non altro mi ha mandato la foto del pacco con affrancatura quindi in teoria me lo ha spedito davvero.
solo che passate 2 settimane nulla, perso o rubato. Da Torino a Milano 100 km!!!
ora non si fa piu sentire e quindi presumo ne che mi rimandi un altro pacco o mi rimborsi i miei soldi, e ovviamente mi pare PAYPAL con pagamenti per famigliari e/o amici NON protegge e non mi fa aprire contestazioni, qualche consiglio vs su che fare....
grazie mille
Enry, da Pavia (PV)

Risposta ADUC
purtroppo come sospettava, la Protezione acquisti non copre il denaro che invii a familiari e amici.
https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/paypal-safety-and-security
L'unica cosa che può fare a questo punto è inviare una lettera di messa in mora al venditore, tramite pec o lettera raccomandata a.r. alla sede legale, contestando l'accaduto e chiedendo il rimborso del prezzo versato.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Le consigliamo, altresì, di denunciare l'accaduto tanto allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/, quanto alla polizia postale.
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