Cara ADUC
sblocco cellulare
Domanda
29 maggio 2020
Ho comprato un cellulare dalla TIM con pagamento rateale. IN seguito ho dovuto cambiare carta di credito dimenticandomi di avvisare. Il cellulare è stato bloccato. Ho pagato quanto dovuto e inviato la ricevuta via Pec che è stata a acquisita. Dopo alcuni giorni il cellulare è ancora bloccato e non riesco a mettermi in contatto con il 119.Cosa posso fare? Saluti
M, dalla provincia di OR
M, dalla provincia di OR
Risposta ADUC
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Si ricordi anche di pretendere gli indennizzi per il ritardo. Li trova qui: https://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Si ricordi anche di pretendere gli indennizzi per il ritardo. Li trova qui: https://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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