Sabato 14 novembre 2026
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Cara ADUC

ryanair mi nega il rimborso

3 aprile 2014
Domanda 3 aprile 2014
Salve mi è stato cancellato da Ryanair un volo di rientro da Parigi, riprotetto dalla stessa 2 giorni dopo, ho tenuto le ricevute x le spese varie sostenute e chiesto il rimborso prima per raccomandata e poi tramite link segnalatomi da loro via mail ma per risposta mi dicono che mi hanno rimborsato tutto sulla prenotazione B, in quanto ho fatto con la mia mail 2 prenotazioni sulle stesse tratte la prenotazione A x 3 persone me compreso e la B per una quarta persona. Abbiamo fatto conti separati e diviso le ricevute per i rimborsi intestandole agli intestatari delle prenotazioni e presentando due richieste separate con ricevute allegate, una è stata accolta la B per una persona, mentre la A per le 3 persone è stata rifiutata dicendo che è stato tutto rimborsato con la
B, che ha ripeto ricevute di spese da rimborsare diverse e un unico passeggero diverso dagli altri 3. siamo sotto di 315 euro che ci stanno rifiutando di rimborsare. come bisogna procedere? occorre far ricorso al giudice di pace per i contenziosi fino a 2000 euro con procedura europea? o ci son altri modi?
Grazie
Filippo, da Serrenti (VS)

Risposta ADUC
deve prima mettere in mora la compagnia: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
in mancanza di riscontro potra' procedere con la procedura europea: http://sosonline.aduc.it/info/giustiziaeuropea.php
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